Сьогодні, як ніколи раніше, споживачі обговорюють свої переваги, потреби, симпатії і антипатії у відкритому онлайн-середовищі, доступному і легко аналізованому при наявності відповідних інструментів. Розуміння емоцій і мотивацій, що стоять за поведінкою клієнтів, дозволяє маркетологам ефективно розробляти стратегію і використовувати цю інформацію для обґрунтування бізнес-рішень, створення більш якісних продуктів, більш ефективного вирішення запитів клієнтів і залучення більшого числа потенційних клієнтів. Як бренду будувати системні призначені для користувача шляхи в digital середовищі, яким він є – сучасний шлях споживача по McKinsey, про підхід “мікромоментів” від Google. А також які інструменти і показники ефективності використовувати на кожному етапі споживчого шляху. Про все і більше розповість наш спікер Ярослав Огоцький – Strategic Director, Isobar Ukraine.
Реєстрація за посиланням: