Сьогодні у світі соціальних мереж та швидкого поширення інформації один відгук або рекомендація продукту може мати набагато сильніший вплив на користувачів, ніж ціла рекламна кампанія. Бренди переглядають свої маркетингові стратегії, імплементуючи в них програми «word-of-mouth».
Сарафане радіо, як колись його називали, а зараз і WOM, дісталося нової віхи розвитку з проникненням у діджиталізацію та зростанням довіри до позиції інфлюенсерів.
Лекція Анни Галайко, керівниці агентства Burda Media Influencer, допоможе розібратися, що таке word-of-mouth marketing та як він працює, які бізнес-завдання брендів вирішує, а на прикладах реальних кейсів розібрати структуру та етапи WOM-проєктів.
Лекція доступна за посиланням 
https://www.admixer.academy/…/word-of-mouth-marketing…