Трафік схожий на живу воду з казки: чим його більше, тим успішніше проект, як в плані популярності, так і в розрахунку на досягнення конверсійних цілей. Збільшити трафік допоможуть знання його джерел, а не “спустити бюджет в трубу” – знання видів fraud. Саме в гонитві за обсягом нестача якісного трафіку може бути непомітно для неозброєного ока прихована кількістю шахрайського. Чому ж fraud-трафік – це справжній головний біль для рекламного світу?
Простий приклад з digital-реалій. Новий бренд виходить на ринок, а рекламна кампанія, спрямована на підвищення впізнаваності бренду, не дозволяє оцінити кількість відгуків, так як брендинг можна виміряти тільки кількістю переглядів оголошення або ключового повідомлення, кількістю переглядів сайту і розміром аудиторії, яка бачила рекламу. Замовник, який проводить кампанію, ставить завданням виконавцю нарощувати трафік в розрахунку на досягнення максимального ефекту для бренду в перспективі, а натомість отримує “повітря” у вигляді fraud, який забирає левову частку рекламного бюджету.
Розглянемо іншу ситуацію. Рекламодавцю потрібен трафік з певного браузера або операційної системи (наприклад, iOS). Замість очікуваного трафіку, йому “зливають” шахрайський, підмінивши значення User-Agent на необхідне. І знову fraud “проковтнув” бюджет.
Підняти проблему шахрайства з описаними видами в programmatic на новий рівень і тим самим сприяти виникненню локальних кейсів, а також стати вичерпним гідом в світі fraud для рекламного світу, покликана презентація комітету Programmatic IAB Ukraine. Презентація містить систематизовані і найбільш повні дані за видами fraud-трафіку. Структура, яка використовується в класифікації, регламентована MRC (Media Rating Council).
Так, визначено 2 категорії шахрайського трафіку: базовий недійсний (General Invalid Traffic або GIVI) і просунутий недійсний (Sophisticated Invalid Traffic або SIVT).
GIVI становить трафік, визначення недійсності якого проводиться за допомогою рутинних способів фільтрації, які виробляються за допомогою чорних списків або з іншими перевірками параметрів. До даної категорії відносяться:
– трафік центрів роботи з даними
– боти/павуки/сканери
– non-browser user-agent
– pre-renderedtraffic
Інший вид fraud, SIVT, включає в себе більш складні для виявлення ситуації, які вимагають розгорнутої аналітики, багаторівневого підтвердження/координації, значного втручання людини та ін., для аналізу і ідентифікації. Дана категорія включає в себе:
– диференціацію людського і машинного трафіку
– незаконні боти/сканери
– перехоплення пристроїв, сесій
– недійсний проксі трафік
– adwareandmalwar
– маніпуляцію з кількісними показниками
– фальсифікацію видимості показів
– підміну домену/формату
– зміна cookie-файлів
– маніпуляції з гео локацією
– невидимий, накладений, прихований трафік
Хоча війну з fraud виграти остаточно поки що не представляється можливим, вести її необхідно, щоб в майбутньому звести втрати часу, трафіку і рекламного бюджету до мінімуму. А щоб зрозуміти який fraud здатний завдати серйозної шкоди рекламному бюджету, а який практично нешкідливий і в деякій мірі навіть може виявитися корисним в розумінні аудиторії, скористайтеся посиланням для завантаження більш детальною інформацією, представленою в презентації за видами fraud під егідою IAB Ukraine.
Оскільки мета комітету Programmatic з питань fraud – розповісти про всі аспекти нелегкої боротьби з fraud і інструменти, які існують для цього на ринку, слідкуйте за оновленнями на офіційному сайті організації (https://iab.com.ua/blog/) і не пропустіть наступний крок в боротьбі за чистий Інтернет – рекомендації про те, як виявляти і боротися з fraud.
Комітет Programmatic IAB Ukraine