Компанія Ipsos на замовлення Google провела глобальне дослідження поведінки онлайн-покупців, щоб з’ясувати, яким онлайн-сервісам та інструментам віддають перевагу користувачі при пошуку інформації перед покупкою. Дослідження пройшло в 28 країнах, включаючи Україну, методом онлайн-опитування, яке проводилося серед українців старше 18 років, які щось купували за останній тиждень.
Українці використовують Google для пошуку інформації та рекомендацій частіше, ніж будь-які інші джерела. Так, 77% користувачів шукають в Google інформацію про покупку, яку вони планують зробити в магазині або онлайн, 73% вивчають або шукають новий бренд, 72% цікавляться новинками, 68% заходять в Google, щоб отримати корисні рекомендації, 66% шукають продукт, який десь побачили, і 65% шукають найбільш принятну опцію для своїх потреб.

