Push
Пуш-сповіщення
Короткі повідомлення, які веб-ресурс надсилає своїм передплатникам на комп’ютери та мобільні пристрої
Reactions Tone of Voice ТОН ЗВОРОТНЬОЇ КОМУНІКАЦІЇ “це характер відгуку аудиторії на розміщений брендований контент або будь-які згадки бренду в соціальних мережах (коментар, пост, хештег тощо), може бути позитивним, негативним чи нейтральним. Розраховується як відношення позитивних, негативних чи нейтральних реакцій до всіх реакцій публікації.
Один із інструментів відстежування Тону комунікації можуть бути системи PR моніторингу, наприклад YouScan.
Платформи: Instagram, Youtube, FB,TikTok